Shop-Regeln

Kapitel I – Allgemeine Bestimmungen. Definitionen.

Der Eigentümer des Online-Shops ist PATKAR Sp. z o.o. z o. o. mit Sitz: ul. Stróżańska 67d, 37-420 Rudnik nad Sanem, NIP: 602-014-40-82, REGON: 521894356, Telefonnummer (+48) 15 876 61 77, E-Mail-Adresse: info@patkar.com.pl ( im Folgenden: „Shop-Inhaber“). Alle Daten des Ladenbesitzers sind auf der Website des Zentralregisters und der vom Wirtschaftsminister geführten Informationen über die Wirtschaftstätigkeit unter www.firma.gov.pl verfügbar
Diese Bestimmungen legen die Art und Weise fest, wie Benutzer den Online-Shop www.patkar.com.pl nutzen: „Shop“) und werden auf der Website des Shops www.patkar.com.pl so zur Verfügung gestellt, dass der Benutzer sie abrufen, neu erstellen und aufzeichnen kann und den Inhalt der Verordnungen mithilfe des von ihr verwendeten IKT-Systems zu speichern (auch im Rahmen der normalen Geschäftstätigkeit).
[Benutzer] ist jede Person, die über 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig ist, eine juristische Person und eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, aber mit Rechtsfähigkeit, die auch nur die Website www.patkar.com.pl besucht und akzeptiert dieser Verordnung.
Der Nutzer ist verpflichtet, die Nutzungsbedingungen vor der Nutzung der Website zu lesen. Durch die Nutzung der Dienste des Shops bestätigt der Nutzer, dass er diese Nutzungsbedingungen gelesen hat, sie akzeptiert und sich zu deren Einhaltung verpflichtet.
[Partner] – Wenn sich die Bestimmungen auf einen Partner beziehen, ist darunter eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit zu verstehen, die eine Geschäftstätigkeit ausübt und ein Hersteller oder Lieferant der vom Shop verkauften Produkte ist.
[Produkte] – wenn in den Bestimmungen auf Produkte Bezug genommen wird, sind darunter die im Shop verkauften Artikel zu verstehen.
[Kunde] – wenn in den Bestimmungen von einem Kunden die Rede ist, wird darunter ein Benutzer verstanden, der Produkte im Shop kauft.
[Kommerzielle Informationen] – Informationen, die Beschreibungen der Produkte und ihrer Fotos sowie Informationen zu den Preisen der Produkte und ihrer Verfügbarkeit enthalten, die vom Partner über das Administrationspanel bearbeitet und eingegeben oder anderweitig vom Partner bereitgestellt werden. Als kommerzielle Informationen gelten auch alle Informationen, die den Anforderungen der Definition von kommerziellen Informationen gemäß Art. 2 Sek. 2 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung elektronischer Dienste.
[Treueprogramm] – Wenn in den Bestimmungen auf das Treueprogramm Bezug genommen wird, ist darunter ein Programm zu verstehen, das die Möglichkeit bietet, Punkte des Treueprogramms gegen in den Bestimmungen des Treueprogramms festgelegte Preise einzutauschen.
[Punkte des Treueprogramms] – Wenn sich die Bestimmungen auf Punkte des Treueprogramms beziehen, sind damit Punkte gemeint, die dem Kunden gemäß den Bestimmungen des Treueprogramms für die Aufgabe und Bezahlung einer Bestellung für ein bestimmtes Produkt gutgeschrieben und auf dem Konto des Kunden gesammelt werden können von ihm gegen Auszeichnungen eingetauscht.
[Werktag] – Wenn in den Bestimmungen von einem Werktag die Rede ist, ist darunter ein Wochentag von Montag bis Freitag zu verstehen, ausgenommen Tage, die gesetzlich als Feiertage gelten.

Kapitel II Art und Umfang der Leistungen des Shops, Zahlungen und Reklamationen

Das Geschäft verkauft von Partnern bereitgestellte Büromaterialien.
Alle im Shop angebotenen Produkte sind brandneu und frei von Sach- und Rechtsmängeln.
Alle auf der Website des Shops genannten Preise sind Bruttopreise. Neben Bruttopreisen werden auch Nettopreise angegeben.
Für alle im Shop verkauften Produkte werden Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ausgestellt.
Zahlungen können erfolgen per: Banküberweisung, Bargeld (bei persönlicher Abholung), PayU.
Die Standardbearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 24–48 Stunden, es sei denn, es wurde ein anderes Datum für die Verfügbarkeit eines bestimmten Produkts angegeben. Die Ausführung der Bestellung beginnt am nächsten Werktag nach der Gutschrift des Bestellbetrags auf dem Bankkonto des Shops. Sollten die bestellten Produkte nicht vorrätig sein, wird das Geschäft den Kunden unverzüglich, spätestens am nächsten Werktag, darüber informieren und gleichzeitig über die voraussichtliche Verfügbarkeit des Produkts informieren. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Bestellung zu widerrufen oder der Ausführung der Bestellung innerhalb des geänderten Termins zuzustimmen. Das Schweigen des Kunden kommt einem Rücktritt von der Bestellung gleich.
Die Lieferung der Produkte erfolgt per Kurier oder eigenem Transport. Bei einer Bestellung mit einem Bruttobestellwert von mehr als 40 PLN trägt das Geschäft die Versandkosten, wenn das Gewicht des Pakets weniger als 30 kg beträgt und die Summe aller Abmessungen des Pakets 60 x 60 x 120 cm nicht überschreitet. Wenn Sie die Versandart „Kurier per Nachnahme“ wählen, kommen jeweils 14,99 PLN hinzu. In anderen Fällen trägt der Kunde die Versandkosten gemäß der Lieferpreisliste.
Im Falle der Nichteinhaltung der Produkte mit dem Vertrag sollte der Kunde eine Beschwerde über das unter www.patkar.com.pl verfügbare Kontaktformular oder per Einschreiben an die Adresse von PATKAR Sp. z o.o. einreichen. z o.o., ul. Stróżańska 67d, 37-420 Rudnik nad Sanem. Beschreiben Sie die Art der Nichteinhaltung und spezifizieren Sie die Erwartungen an den Shop. Die Produkte sollten an die Adresse des Geschäfts zurückgeschickt werden.
Das Geschäft wird innerhalb von 14 Tagen auf die Beschwerde antworten. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Beschwerde als berechtigt, sofern keine Reaktion des Shops erfolgt.
Wenn die Erfüllung der Anfrage des Kunden die Lieferung eines mangelfreien Produkts erfordert, trägt der Shop die Lieferkosten.
Erfüllung der Verpflichtung gemäß Art. 9 Abschnitt 1 Punkt 6 des Gesetzes vom 2. März 2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht werden (polnisches Gesetzblatt von 2000, Nr. 22, Punkt 271, in der jeweils gültigen Fassung), informiert der Shop dass der Verbraucher innerhalb von vierzehn Tagen nach Lieferung der bestellten Produkte ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten kann. Um dieses Recht auszuüben, ist es erforderlich, die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen ab Lieferung zusammen mit einer schriftlichen Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag an die folgende Adresse zurückzusenden: PATKAR Sp. z o.o. z o.o., ul. Stróżańska 67d, 37-420 Rudnik nad Sanem. mit dem Hinweis: „Rückgabe des gekauften Produkts“ Der Kunde sollte das Bankkonto angeben, auf das das Geld zurückerstattet werden soll. Zurückgesandte Produkte werden angenommen, wenn sie unbeschädigt sind und keine Gebrauchsspuren aufweisen. Das Geschäft prüft die zurückgegebene Ware innerhalb von 7 Tagen. Das Geschäft wird dem Kunden alle von ihm geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Kunden eingereichten Rücktrittserklärung zurückerstatten.
Das Geschäft erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsart, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Zahlungsart zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
Das Angebot des Shops wird auf der Grundlage der in Punkt 7 der Geschäftsordnung genannten kommerziellen Informationen erstellt. Das Geschäft unternimmt alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Beschreibungen, Funktionsparameter der Produkte, Fotos und Preise aktualisiert werden. Gleichzeitig weist der Shop darauf hin, dass sich die Preise der Produkte ändern können und der Kunde – um sich über den aktuellen Preis zu informieren – vor der Aufgabe einer Bestellung Kontakt mit dem Store unter (+48) 15 876 61 77 aufnehmen sollte
Als Datum des Abschlusses des Kaufvertrages gilt das Datum der Lieferung der bestellten Produkte an den Kunden.
Jeder Kunde, der sich im Store anmeldet und sein Konto erstellt, nimmt mit seiner Zustimmung am Treueprogramm teil. Treueprogrammpunkte werden ausgewählten Produkten zugewiesen. Bei Einkäufen im Shop sammelt der Kunde auf seinem Konto Punkte des Treueprogramms, die gemäß den Bestimmungen des Treueprogramms gegen Prämien eingetauscht werden können.
Gemäß Art. Gemäß Art. 15 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen ist der Shop-Inhaber nicht verpflichtet, die von ihm übermittelten, gespeicherten oder zur Verfügung gestellten Daten zu überprüfen. Der Nutzer oder ein Dritter hat jedoch das Recht, über das Kontaktformular zu melden, dass die Daten oder die damit verbundene Aktivität seiner Meinung nach rechtswidrig ist.

Kapitel III – Nutzungsbedingungen

Voraussetzung für die Nutzung der Dienste des Shops ist, dass das System des Nutzers die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllt: i) Internetverbindung und ii) ein beliebiges Betriebssystem mit installiertem Webbrowser. Der Shop-Inhaber weist darauf hin, dass es für den effektiven Betrieb einiger Dienste erforderlich ist, Java Script, Java, Flash sowie Cookies und Sitzungsunterstützung zu aktivieren.
Der Shop-Inhaber weist darauf hin, dass die Datenübertragung zwischen dem Computer des Benutzers und den Websites nicht vertraulich ist und Störungen durch Dritte (Viren, Spam usw.) ausgesetzt sein kann. Um Eingriffe Dritter zu vermeiden, sollte der Nutzer sicherstellen, dass sein Computer vor Schadsoftware geschützt ist und dass er über eine aktuelle Antivirensoftware und andere entsprechende Schutzmaßnahmen verfügt.

Kapitel IV – Technische Störungen, Ausfälle und Fehler beim Betrieb der Website

Der Shop-Inhaber verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um den ordnungsgemäßen und unterbrechungsfreien Betrieb des Shops sicherzustellen. Bei Ausfällen und technischen Fehlern, die durch Hardware- oder Softwareprobleme oder aus anderen Gründen verursacht werden, versucht der Shop-Inhaber, die negativen Auswirkungen der technischen Probleme so weit wie möglich zu begrenzen. Der Shop-Inhaber ist nicht für die Folgen technischer Ausfälle verantwortlich, wenn diese auf Ereignisse zurückzuführen sind, die er mit der gebotenen Sorgfalt nicht vorhersagen oder verhindern konnte.
Informationen über technische Unterbrechungen, Ausfälle und technische Fehler werden auf der Hauptseite www.patkar.com.pl veröffentlicht
Um den Store weiterzuentwickeln und das Ausfallrisiko zu minimieren, sind regelmäßige technische Pausen erforderlich, in denen entsprechende Änderungen am IT-System vorgenommen werden. Der Shop-Inhaber verpflichtet sich, technische Pausen möglichst in die Nachtstunden einzuplanen, damit diese für die Nutzer möglichst wenig belastend sind.

Kapitel V – Schutz personenbezogener Daten

Der Administrator personenbezogener Daten im Sinne der Kunst. Gemäß Artikel 7 Punkt 4 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten, die von Benutzern im Rahmen der vom Shop bereitgestellten Dienste bereitgestellt werden, ist PATKAR Sp. z o.o. z o. o. mit Sitz: ul. Stróżańska 67d, 37-420 Rudnik nad Sanem, NIP: 602-014-40-82, REGON: 521894356, Telefon: (+48) 15 876 61 77
Abgesehen von dem in Punkt 3 genannten Fall dürfen die Daten nur denjenigen Stellen zur Verfügung gestellt werden, die nach den einschlägigen Rechtsvorschriften zum Zugriff auf die Daten berechtigt sind.
Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden gemäß dem Gesetz vom 29. August 1997 zum Schutz personenbezogener Daten (konsolidierter Text: Gesetzblatt von 2002, Nr. 101, Pos. 926, in der jeweils gültigen Fassung) und dem Gesetz vom 18. Juli 2002 verarbeitet . über die Bereitstellung elektronischer Dienste (polnisches Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204 in der jeweils gültigen Fassung) für folgende Zwecke: a. im Zusammenhang mit der Funktionsweise des Shops, d. h. zur Bereitstellung von Diensten und zur Verbesserung dieser Dienste, b. mit dem Funktionieren des Shops, z. B. im Zusammenhang mit der Werbung für den Shop und seine Dienste. Der Nutzer kann dem Erhalt dieser Art von Informationen jederzeit widersprechen.
Personenbezogene Daten werden mit der gebotenen Sorgfalt erhoben und gemäß geltendem Recht ordnungsgemäß vor dem Zugriff Unbefugter geschützt.
Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Einwilligung der Nutzer selbst. Der Nutzer kann die Webseiten des Shops besuchen, ohne Angaben zu seiner Person zu machen. Der Benutzer kann jedoch aufgefordert werden, seine persönlichen Daten anzugeben, insbesondere (i) um ein Konto im Shop zu erstellen, Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer auszustellen, Produkte zu liefern und für andere Zwecke im Zusammenhang mit den vom Shop bereitgestellten Dienstleistungen (E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Firmenadresse, Adresse des Wohnsitzes oder Sitzes, NIP-Nummer, Registrierungsnummer im Register) (ii) wenn er den Shop über das auf der Website verfügbare Kontaktformular kontaktiert (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) ( iii) wenn Sie den Wunsch äußern, einen Newsletter über das Portal „tenderibiurowe.pl“ zu erhalten (E-Mail-Adresse).
Personenbezogene Daten können auch im Rahmen von Umfragen erhoben, verarbeitet und genutzt werden, auf deren Grundlage der Shop Informationen über Vertragserfüllung, gekaufte Produkte, demografische Daten (z. B. Geschlecht, Bildung, Alter, Verdienst) sammelt. Die im Rahmen von Umfragen gesammelten Informationen werden sowohl dazu verwendet, die Präferenzen der Benutzer zu untersuchen und das Angebot des Shops an ihre Bedürfnisse anzupassen, als auch zur Erstellung von Statistiken und einem kollektiven Profil der Benutzer, das den mit dem Store zusammenarbeitenden Unternehmen zur Verfügung gestellt wird.
Der Nutzer hat das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten eingestellt wird, was die Entfernung seiner Daten aus dem Datensatz zur Folge hat. Trotz der Löschung dieser Daten behält sich der Shop-Inhaber das Recht vor, im Rahmen der vom Nutzer erteilten Einwilligung weiterhin Kommentare, Meinungen, Stellungnahmen und ähnliche Inhalte eines solchen Nutzers zu veröffentlichen, mit dem Vorbehalt, dass diese Daten veröffentlicht werden mit dem Vermerk „Konto gelöscht“. Der Widerruf des Erhalts von Informationen im Rahmen des Newsletters ist durch Anklicken des in der versendeten Nachricht (Newsletter) enthaltenen Links möglich.
Die Angabe personenbezogener Daten erfolgt jeweils freiwillig. Der Nutzer hat das Recht, seine Daten einzusehen, zu ändern und die Einstellung ihrer Verarbeitung und Nutzung (Löschung) zu verlangen. Darüber hinaus hat der Nutzer das Recht, Auskunft über Zweck, Umfang und Art der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Etwaige diesbezügliche Erklärungen können über das Kontaktformular auf der Website des Shops abgegeben werden.
Personenbezogene Daten (z. B. E-Mail-Adresse) können mit dem Eigentümer zusammenarbeitenden Unternehmen zur Verfügung gestellt werden, sie werden von diesen Unternehmen jedoch nicht für Marketingzwecke verwendet.
Um den Betrieb des Shops zu verbessern, können Textdateien, sogenannte Cookies, auf der Festplatte des Computers des Benutzers gespeichert werden. Kekse. Durch sie sammeln die Server des Shops Informationen über die IP-Adresse des Computers des Benutzers und darüber, welchen Browser und welches System der Benutzer verwendet. Diese Informationen werden ausschließlich zu statistischen Zwecken verwendet.
Bei der Nutzung der Dienste des Shops werden zu Verwaltungszwecken automatisch nicht-personenbezogene Daten über Benutzer erfasst. Auf dieser Grundlage werden aggregierte Statistiken über den Website-Verkehr und das Verhalten der Nutzer erstellt. Die oben genannten Aktivitäten zielen in erster Linie darauf ab, den Store nützlicher und funktionaler zu machen.

Kapitel VI – Urheberrecht

Benutzer verpflichten sich, die Dienste des Shops in Übereinstimmung mit dem Gesetz vom 4. Februar 1994 über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte (Gesetzblatt von 2006, Nr. 90, Pos. 631) und dem Gesetz vom 30. Juni 2000 zu nutzen. Die Branche des Eigentumsrechts (d. h. Gesetzblatt von 2003, Nr. 119, Pos. 1117).
Der gesamte Inhalt der Websites des Shops ist zugunsten des Shop-Inhabers und im entsprechenden Umfang auch der Partner durch das Urheberrecht und das gewerbliche Eigentumsrecht geschützt.
Der Benutzer darf die auf den Websites des Shops bereitgestellten Daten nicht kopieren, es sei denn, dies ist im Rahmen einer zulässigen persönlichen Nutzung oder nach Einholung der vorherigen schriftlichen Zustimmung der autorisierten Stelle. Die kommerzielle Nutzung der auf den Websites des Shops eingestellten Informationen, insbesondere Produktfotos oder deren Beschreibungen, ist rechtswidrig.

Kapitel VII – Schlussbestimmungen

Der Eigentümer hat das Recht, die Bestimmungen zu ändern und verpflichtet sich, die Benutzer auf der Website www.patkar.com.pl über die Änderung der Bestimmungen zu informieren. Diese Änderungen treten 14 Tage nach ihrer Veröffentlichung auf der Website www.patkar.com.pl in Kraft und werden während dieser Zeit deutlich gekennzeichnet, sodass der Benutzer sie ohne gründliche Analyse der gesamten Geschäftsordnung zur Kenntnis nehmen kann. Informationen über die Änderungen werden auch innerhalb der im vorstehenden Satz angegebenen Zeit bei jedem Besuch der Website www.patkar.com.pl sichtbar sein und die Kunden, deren E-Mail-Adressen der Shop besitzt, werden per E-Mail über die Änderungen informiert. Post.
In allen Angelegenheiten, die nicht durch diese Verordnung abgedeckt sind, gelten die Bestimmungen des allgemein geltenden polnischen Rechts, insbesondere die Bestimmungen des Gesetzes vom 23. April 1964 – Bürgerliches Gesetzbuch, des Gesetzes vom 29. August 1997 über den Schutz personenbezogener Daten und das Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen.
Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden vom zuständigen ordentlichen Gericht entschieden.
Die Verordnung tritt am 1. Februar 2019 in Kraft.